Arquitetura de informação

Por Mateus Gonçalves

Para definir estratégias adequadas de navegação e busca da informação é necessário definir como e quais componentes permitirão a visualização e as ações para acesso às informação e funcionalidades. O resultado disto é a interface, que só será concebida com sucesso se atividades como conhecer o usuário, o negócio e o contexto, além da organização de elementos informacionais e da definição dos modelos de interação forem respeitados. Metaforicamente, estas atividades encontram-se escondidas na parte de baixo de um iceberg, e forma que a interface se resume apenas à ponta aparente deste iceberg.
por um conjunto base de elementos que atuam de forma integrada:

Essas informações são compostas por um conjunto base de elementos que atuam de forma integrada:
Navegação: especifica as maneiras de navegar, de se mover pelo espaço informacional e hipertextual.
Organização: determina o agrupamento e a categorização do conteúdo informacional.
Rotulação: ajudam no reconhecimento de controles e influenciam a seqüência das atividades. Estabelece formas de representação e apresentação da informação, definindo signos para cada elemento informativo.
Busca: determina as perguntas que o usuário pode fazer e o conjunto de respostas que irá obter. A busca é um serviços secundário de navegação.
Tesauros, vocabulário controlado e metadados: ajudaram na navegação suplementar oferecendo recursos que permitem fazer cruzamento entre conteúdos por relações diretas ou dependência.

Rótulos, organização e navegação traduzem, de forma simplificada, a dimensão das tarefas no projeto de arquitetura de informação, mas quando isso não é suficiente um serviço de busca é requerido, o que, em determinadas situações, pode revelar a baixa qualidade da organização dos elementos que permitem a navegação. Vocabulários controlados, tesauros e metadados, mesmo sendo pouco utilizados, oferecem a oportunidade de relacionar conteúdos e oferecer uma forma suplementar de navegação.

Entender a importância da arquitetura de informação é saber que ela permitirá apresentar ao usuário o negócio da instituição ou empresa por meio de informações relevantes nos grupos de menu. Naturalmente a organização destes elementos é tarefa de um projetista que entenderá os possíveis tipos de navegação ou a melhor organização das informações. Mas outras definições a respeito da arquitetura de informação são mencionados por Rosenfeld e Morville (2002):

uma combinação de atividades de organização, rotulação e navegação dentro de um sistema de informação;
o projeto estrutural do espaço de divulgação da informação de forma que facilite a realização de tarefas e a o acesso intuitivo ao conteúdo;
a arte e a ciência de estruturar e classificar páginas web sites e intranets de forma que possam ajudar as pessoas a encontrar e a gerenciar informações; e
uma disciplina emergente que conta com um grupo de profissionais atuantes interessados em aplicar princípios de projeto, design e arquitetura ao espaço digital.

Referência: acesse aqui